Банки начнут опознавать клиентов по голосу и внешнему виду
2958
Голосовая и фото-идентификация уже давно применяются в западных кредитных организациях.
На смену привычным пин-кодам придут новые современные системы защиты банковских счетов, привязанных к картам – распознавание хозяина денежных средств по голосу и лицу вскоре введут в российских банках.
Сегодня некоторые банки уже используют такую систему защиты, другие же применяют ее в тестовом режиме, передает телеканал «Москва 24».
Как показывает практика и неутешительная статистика, защита денежных средств специальным цифровым кодом не является эффективной – год от года растет число обманутых мошенниками россиян.
Эту проблему и призваны решить новые технологии: для голосового распознавания клиенту будет достаточно задать один вопрос оператору, чтобы система «узнала» тембр держателя карты, визуальная же идентификация будет происходить посредством сравнения желающего получить наличные с фотографией, имеющейся в системе, что позволит обезопасить денежные средства от мошенников, даже при условии корректного ввода пин-кода.
Между тем, несмотря на все очевидные плюсы, система не лишена недостатков: так, например, клиент может столкнуться с некоторыми трудностями в случае простуды (система не распознает временно охрипший голос хозяина средств и откажет ему в выдаче наличных, или же будет задавать дополнительные вопросы для уточнения, что может занять довольно продолжительное время).