Председатель Союза потребителей России рассказал, к чему нужно быть готовым отечественному покупателю
3582
Цены на продовольственные товары, технику, медикаменты и одежду продолжают расти
Как пишут СМИ, дорожают не только импорт, которого на полках российских магазинов становится все меньше, но и отечественное производство. Ранее Госдума озвучивала условия стабилизации цен на продукты, но полностью реализовать задуманное пока не удалось. Сегодня эксперты вновь обсудили вопрос «справедливой» торговой наценки и эффективности программы импортозамещения.
Ранее Союз потребителей России направлял в крупные иностранные компании, заявившие о приостановке своей деятельности на территории РФ, требования разъяснить дальнейшие действия. В частности, был поднят вопрос исполнения части обязательств этих компаний перед российскими потребителями (например, ремонт и сервисное обслуживание техники по договорам). Вопрос действительно непростой – страховщики уже выступили с предупреждением о росте случаев угона автомобилей ради запчастей, которых не найти в брендовых сервисах.
Как отметил председатель Союза потребителей Петр Шелищ, добиться конкретики пока не удалось: зарубежные корпорации присылают «самые общие банальные ответы» и ссылаются на опубликованную на своих сайтах информацию, где говорится об отсутствии гарантий относительно дальнейшей работы в РФ. В связи с этим невозможно сказать, смогут ли потребители из РФ рассчитывать на обслуживание своих автомобилей или бытовой техники у официалов, хотя бы на протяжении гарантийного срока.
Он напомнил, что за последний месяц в России кардинально поменялась ситуация на потребительском рынке.
«Если раньше условия и цены диктовали торговые сети, то теперь это рынок поставщика. Причина тому – возможный дефицит. Раньше поставщики между собой конкурировали за место на полке, а теперь сети переживают, будут ли наполнены эти полки», — отметил эксперт.
Глава Союза потребителей России также добавил, что времена долгосрочных контрактов остались в прошлом. Теперь, по мнению Шелища, поставщики сами могут начать создавать тендеры на поставки по диктуемым ими ценам. В этом случае, по его словам, покупателю нужно быть готовым к тому, что продукты не подешевеют.
Озвученное премьер-министром России Михаилом Мишустиным решение поднять порог беспошлинной покупки товаров в заграничных интернет-магазинах до 1000 евро (с 200 евро) участник круглого стола назвал верным и связал это с тем, что правительство понимает текущую неэффективность импортозамещения. По словам Петра Шелища, отечественными товарами невозможно заменить выпавший в результате санкций импорт практически во всех категориях, включая одежду и бытовую технику.
«Я думаю, что мы восемь лет занимаемся импортозамещением, но оказывается, это скорее разговоры, чем реальность. Может быть, когда-то историки расскажут, в чем были ошибки, но в текущей ситуации правительству лучше не оставлять потребителей (своих же избирателей) без необходимых товаров», – отметил председатель Союза потребителей.
Похожее мнение выразил и исполнительный директор Ассоциации производителей и поставщиков продовольственных товаров «Руспродсоюз» Дмитрий Востриков.
«Самое главное – не допустить пустых полок; для этого нужно производить продукцию и работать без сбоев и промедлений», – отметил он.
На вопрос о том, столкнулись ли россияне с нарушением прав потребителя в связи с уходом с российского рынка ряда компаний, Петр Шелищ ответил отрицательно. Эксперт объяснил это тем, что прошло слишком мало времени: у сервисных центров пока еще хватает ресурсов на обслуживание.