От мурманского регоператора потребовали улучшить качество услуг по вывозу мусора
38
Главными причинами срыва графиков вывоза твёрдых коммунальных отходов с контейнерных площадок являются поломки спецтехники, перекрытие подъездных путей припаркованными автомобилями, а также погодные условия, в том числе большое количество снега и наледи в зимнее время года
Об этом изданию «Нос» сообщили в министерстве энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Мурманской области.
Ответ за подписью замглавы Мурманской области Аллы Истоминой поступил на запрос, направленный изданием в связи с многочисленными жалобами мурманчан на невывоз мусора и переполненные контейнеры. В частности, жители Мурманска неоднократно жаловались на скопления бытового и крупногабаритного мусора на контейнерной площадке около школы №23 в Лыжном проезде. Ранее сообщения о переполненных баках и горах мусора вокруг них поступали с ул. Чумбарова-Лучинского, Пономарева и Сафонова. Авторы обращений утверждают, что проблемы продолжаются в течение долгого времени.
В министерстве энергетики и ЖКХ Мурманской области рассказали, что в январе 2025 года прошло совещание под председательством губернатора Андрея Чибиса, на котором был утверждён «план мероприятий, направленный на предотвращение нарушений в графике вывоза ТКО». Среди прочего региональному оператору рекомендовано увеличить штат сотрудников и создать резерв спецтехники на случай выхода машин из строя. Для оперативного взаимодействия по вопросам своевременного вывоза ТКО создан рабочий чат в Telegram, а в праздничные дни на местах организовано дежурство сотрудников министерства энергетики и ЖКХ, муниципальных органов власти, регионального оператора и подрядных организаций.
По данным ведомства, с начала 2025 года поступило 15 письменных обращений от жителей Мурманска по поводу задержек с вывозом мусора. Также обрабатываются обращения, поступившие через официальные аккаунты министерства в соцсетях и систему «Инцидент Менеджмент». Министерство государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области провело внеплановые проверки АО «Ситиматик», в ходе которых были выявлены нарушения и составлены административные протоколы. Сколько и какие именно нарушения выявлены, кто и к какой ответственности привлечён, в региональном министерстве энергетики и ЖКХ не уточнили.
Губернатор Мурманской области Андрей Чибис ранее призывал строго наказывать, в том числе посредством штрафов, лиц, по вине которых не соблюдаются сроки и правила обращения с отходами. В пресс-службе регионального правительства сообщили, что усиливают контроль за сферой обращения с ТКО и планируют привлекать к ответственности виновных в оказании некачественных услуг населению.
Между тем, как показал анализ обращений граждан в Центр управления регионом по итогам майских праздников, проблемы с вывозом мусора наряду со сбоями в оказании коммунальных услуг и несвоевременной расчисткой дорог остаются вопросами, наиболее волнующими жителей Мурманской области. АО «Ситиматик» обещает вскоре закупить дополнительную спецтехнику и оптимизировать логистику ради повышения качества своей работы.